Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" veya "Kanun") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Temra Teknoloji ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Fatih Sultan Mehmet Mh. Poligon Cd. Depoyolu Sk. No:16, Oneblock, Kat:4, Daire:25, Ümraniye/İstanbul
E-posta: info@temra.com.tr
Telefon: 0 532 634 43 54
İnternet Sitesi: www.temra.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz ile kurduğunuz ilişkiye bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenlenmesi halinde), vergi kimlik numarası

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep ve şikayet kayıtları, fatura ve sevkiyat bilgileri

• Finansal Bilgiler: Banka hesap/IBAN bilgileri, ödeme ve tahsilat kayıtları

• İşlem Güvenliği Bilgileri: İnternet sitemizi ziyaretiniz sırasında IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret tarihi ve saati

• Pazarlama Bilgileri: Açık rızanızın bulunması halinde ticari elektronik ileti tercihleri

• Görsel Kayıtlar: Şirket merkezimizi ziyaret etmeniz halinde güvenlik kamerası kayıtları (bulunması halinde)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dâhilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Bilgi teknolojileri ürünlerinin tedariki, satışı ve teslimatına ilişkin süreçlerin yürütülmesi,

• Sözleşmelerin kurulması ve ifası, sipariş ve satış süreçlerinin yönetilmesi,

• Fatura düzenlenmesi, ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Talep, öneri ve şikayetlerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,

• Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı başta olmak üzere yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,

• Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve olası hukuki süreçlerde delil olarak kullanılması,

• İnternet sitemizin işletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

• Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya hesaplarımız (LinkedIn, Instagram, X), yüz yüze görüşmeler, sözleşmeler, faturalar ve sair ticari belgeler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m. 5/2-c),

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç),

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m. 5/2-e),

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m. 5/2-f),

• Yukarıdaki şartların bulunmadığı hallerde açık rızanız (m. 5/1).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve yalnızca yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı biçimde;

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (vergi daireleri, mahkemeler, icra daireleri vb.),

• Ürün teslimatının sağlanması amacıyla kargo ve lojistik firmalarına,

• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalara ve finans kuruluşlarına,

• Muhasebe, hukuk ve bilişim alanlarında hizmet alınan iş ortakları ve tedarikçilere,

• İnternet sitemizin altyapı sağlayıcısının (Wix.com Ltd.) sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle, sitenin işletilmesiyle sınırlı olarak ve KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun şekilde yurt dışına

aktarılabilmektedir.

6. Çerezler (Cookies)

İnternet sitemiz, sitenin düzgün çalışması, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler kullanmaktadır. Sitemiz Wix altyapısı üzerinde çalışmakta olup, bu kapsamda zorunlu (teknik) çerezler ile tercihlerinize bağlı analitik ve işlevsel çerezler kullanılabilmektedir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde sitenin bazı işlevleri kullanılamayabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama sürelerine (örneğin Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca ticari defter ve belgeler için öngörülen süreler) uygun olarak saklanır. Bu sürelerin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. (5) ve (6) numaralı bentler uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;

• Yazılı olarak: Fatih Sultan Mehmet Mh. Poligon Cd. Depoyolu Sk. No:16, Oneblock, Kat:4, Daire:25, Ümraniye/İstanbul adresine elden veya noter aracılığıyla,

• E-posta ile: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@temra.com.tr adresine

iletebilirsiniz.

Başvurunuzda; ad, soyad, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası ile talep konusunun bulunması zorunludur.

Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Temra Teknoloji ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş., işbu Aydınlatma Metni'ni mevzuattaki değişiklikler veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin, www.temra.com.tr adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son Güncelleme Tarihi: 12.08.2026